Key Account Manager (m/w/d)

Festanstellung in Hamburg

Wir sind CELLULAR. 100 digitale Möglichmacher in Hamburg und Wien. Fokussiert auf strategische Beratung und digitale Produktentwicklung im gesamten smarten Innovationsumfeld. Wir unterstützen große Marken im B2C- und B2B-Bereich, sich mit individuellen digitalen Lösung attraktiv für Kunden und User zu positionieren und damit die Chancen der Digitalisierung zu nutzen.

Als Sparringspartner erarbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden eine führende Positionierung in unterschiedlichen digitalen Segmenten. Zu unseren Kunden gehören spannende Unternehmen wie das ZDF, TUI Cruises, HOCHBAHN, VTG AG und viele mehr.

Für unser wachsendes Team der Beratung  suchen wir ab sofort eine/n charismatische/n Key Account Manager (m/w/d), der/die Spaß an tiefgreifender Beratung von komplexen Softwarelösungen hat und im Team etwas bewegen möchte. Die Beratung bei CELLULAR ist verantwortlich für die Führung von Kunden und somit treibende Kraft in der Entwicklung sowie Realisierung von digitalen Strategien.

Das sind deine Aufgaben:

  • Verantwortung für unsere anspruchsvollen Kunden auf Augenhöhe im Sinne des CRM
  • Organisation und Durchführung von Workshops sowie regelmäßige Termine mit Kunden zum Aufbau einer partnerschaftlichen Kundenbeziehung
  • Beratung hinsichtlich der Entwicklung von individuellen Digital-Lösungen, aus Kunden und- Anwender-Perspektive
  • Entwicklung und Nachhalten digitaler Roadmaps zur Lösung unternehmerischer Probleme
  • Schnittstellenfunktion und somit kontinuierliche Abstimmung zwischen Kunden und unseren internen Teams von IT, über Kreation bis hin zur Geschäftsleitung
  • CELLULAR Botschafter beim Kunden, auf Messen und Fachvorträgen
  • Stets im Blick: Performance, Daten, Kennzahlen und KPIs

Das solltest du mitbringen:

  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Account Management, Consulting oder digitaler Produktentwicklung in einem komplexen Technik-Umfeld
  • Fundiertes kaufmännisches Wissen, Methoden-Know-How und Beratungskompetenz
  • Leidenschaft und Wissen für digitale Innovationsthemen sowie Spaß am interdisziplinären Arbeiten
  • Gutes Verständnis von digitaler Kreation und in der Umsetzung von Individual- IT-Projekten
  • Spaß am Präsentieren und Netzwerken, Eloquenz und eine überzeugende Persönlichkeit
  • Konstruktive und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise mit starker Analyse-Kompetenz
  • Empathie und Feingefühl im Umgang mit dem Team und den Kunden
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie Reisebereitschaft (weniger als 20%)

Wir bieten dir:

  • Hochprofessionelle KollegInnen, nachhaltige Themen und Kunden auf Augenhöhe
  • Freiraum für persönliche Weiterentwicklung und Wertschätzung Deiner Ideen
  • Eine starke Teamkultur mit regelmäßigen Events, Meetups und Team-Meetings
  • Teil einer umweltfreundlichen Agentur mit #AgenciesForFuture zu werden
  • Eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur
  • Eine erstklassige Arbeitsausstattung
  • Einen schönen Arbeitsplatz in unserem Büro mit dem besten Blick auf die Elbe
  • Zuschuss zur HVV-Fahrkarte
  • Unterstützung der betrieblichen Altersvorsorge
  • Flexible sowie familienfreundliche Arbeitszeitmodelle: z.B. Remote Arbeit, berufsbegleitendes Studium
  • Ein individuell gestaltbares Sabbatical Programm
  • Leasing eines Firmenfahrrads
  • Geregelte Arbeitszeiten ohne Überstunden
  • Weiterbildungen und Besuch von spannenden Konferenzen
  • Getränke und Obst for free, wöchentliches Frühstück sowie Mittagessen

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Wir suchen genau dich?

Dann sind wir sehr gespannt darauf, dich kennenzulernen. Über Deinen CV inklusive prägnantem Motivationsschreiben, Gehaltswunsch und nächstmöglichem Starttermin freut sich Marie Hanowski unter jobs@cellular.de.