Nach nur einem halben Jahr im App Store wurde die Marke von 1 Million Downloads geknackt. Ein toller Erfolg für die Marke TV Spielfilm aus der Verlagsgruppe Milchstraße und CELLULAR, eine der führenden Full Service Agenturen im Bereich Mobile. Wie es zu dieser Erfolgsstory kam und weitere Hintergrundinformationen erhalten Sie hier..
Die Marke
TV Spielfilm wurde 1990 gegründet und revolutionierte die Welt der Fernsehzeitschriften. Mit der Publikation wurde eines der wichtigsten Segmente des Zeitschriftenmarkts geschaffen – 14-tägliche Programmzeitschriften. Das TV- und Medien-Magazin sorgt Jahr für Jahr redaktionell wie als Werbeträger für neue Impulse. Alle 14 Tage bietet TV Spielfilm seinen Lesern den vollen Überblick über das Free- und Pay-TV-Programm. Das Heft zeichnet sich besonders durch seine hohe redaktionelle Qualität und anerkannte Filmbewertungen aus, die durch eine eigenständige Redaktion mit erfahrenen und kompetenten TV- und Kinoexperten recherchiert und geschrieben werden. Ein umfassendes und objektives Bewertungssystem sowie Texte, die anspruchsvoll, kritisch, aber auch witzig und unterhaltsam geschrieben sind, gehören zu den charakteristischen Stärken der TV Spielfilm.
Die Herausforderung
In Print und Online fest etabliert, galt es, die TV Spielfilm auch im Wachstumsmarkt des mobilen Internet als führendes Format und erste Anlaufstelle für dessen Nutzer aufzubauen. Um die Markenreichweite von TV Spielfilm weiter zu steigern und die Innovationskraft der Marke auch auf vergleichsweise jungen Kanälen auszuspielen, galt es, die Inhalte auch mobil auf das iPhone zu bringen. Programminformationen und Filmtipps, die in den Print- und Online-Ausgaben der TV Spielfilm millionenfach genutzt werden, sollten möglichst komfortabel und nutzerfreundlich auf das iPhone abrufbar sein. Dabei sollten die Stärken von Print, Online und Mobile optimal verzahnt und auf dem Gerät erlebbar werden. Durch eine spezielle Benutzerführung sollte sich die App deutlich von Konkurrenzprodukten abheben. Mit der kostenlosen Anwendung für das iPhone wollte TV Spielfilm zudem die junge Zielgruppe in Digital Lifestyle-Segment ansprechen, die Informationen nicht nur zu Hause, sondern auch mobil unterwegs nutzt. Nicht zuletzt sollte die Applikation sicherstellen, auch im Mobile-Bereich potenzielle zukünftige Erlösperspektiven zu sichern.
Die Lösung
Nach eingehender Marktbeobachtung verschiedener Mobile-Dienstleister fiel die Wahl im Juni 2009 auf CELLULAR, eine Full-Service-Agentur für mobile Lösungen und Dienste. „Wir haben uns unter anderem für CELLULAR entschieden, weil wir mit diesem Unternehmen bereits gute Erfahrungen im Mobile-Bereich gemacht haben“, so Andreas Mauch, Leiter Produktmanagement Digital Business bei der Verlagsgruppe Milchstrasse. „Ferner hat eine Marktbeobachtung gezeigt, dass CELLULAR ein Top-Anbieter für mobile Applikationen ist und Internet-Strategien erfolgreich und auf hohem Qualitätsniveau umsetzt. Zügige und unkomplizierte Verhandlungen haben dieses Vertrauen gestärkt.“
Innerhalb eines kurzen Zeitraums haben die iPhone-Spezialisten von CELLULAR die „TV Spielfilm“-App realisiert. Von Konzeption und Design über die Programmierung und technische Umsetzung bis hin zur Qualitätssicherung und umfassenden Nutzungstests erfolgte die gesamte Entwicklung am Hauptsitz der Agentur in Hamburg.
Der Nutzen
Nutzen und Mehrwert von TV Spielfilm liegen für iPhone-Besitzer klar auf der Hand. Die TV Spielfilm Applikation für das iPhone ist schnell, übersichtlich, komfortabel und einfach zu bedienen: Sie bietet dem Nutzer das komplette Fernsehprogramm für die kommende Woche sowie einen schnellen Einstieg in das aktuelle Programm über Quicklinks in den Kategorien „Was läuft jetzt“, „20:15“ und „22:00“. Die TV-Tagestipps sowie die Empfehlungen der Redaktion für Spielfilme, Serien, Sport, Unterhaltung oder das Kinderprogramm sind mit der Applikation jederzeit mobil und einfach per Fingertipp abrufbar, sodass die TV-Planung schon unterwegs gestaltet werden kann. Zusätzlich besteht neben den Hauptsendern auch die Wahl zwischen den Regionalprogrammen, Spartenkanälen sowie Pay- und Digital-TV-Sendern. So sind Nutzer laufend darüber informiert, welche Sendungen wann im Fernsehen laufen.
Einen besonderen Mehrwert bietet der hohe Individualisierungsgrad der App: Nutzer können sich ihre Lieblingssender vorab auswählen und bekommen diese dann prominent angezeigt. Abgerundet wird die Applikation durch eine anwenderorientierte Suche. Für Kinofans bietet die TV Spielfilm App außerdem eine komfortable Übersicht über die aktuellen Kinocharts, die Neustarts und zeitnah anlaufende Filme. Zudem zeichnet sich die Anwendung durch eine bessere und schnellere Navigation als bei Konkurrenzprodukten aus. Dies erlaubt Nutzern ein schnelles Wiederfinden der TV Spielfilm-Kernkompetenzen wie den Tagestipp oder die verschiedenen Programm-Kategorien.
Auch TV Spielfilm selbst profitiert von der Anwendung: Die markengetreue und innovative Umsetzung verstärkt die Reichweite des Magazins. Die Inhalte werden auch in das mobile Web verlängert, Print- und Online-Angebot werden ergänzt. Damit adressiert TV Spielfilm insbesondere die Mediennutzungsgewohnheiten der jungen, mobilen Zielgruppe und erweitert seinen Nutzerkreis. Zusätzliche Erlösquellen werden generiert: Den klassischen Werbekanälen – Print- wie Online-Anzeigen – fügt die App eine neue Vermarktungsmöglichkeit hinzu. Über spezielle Mobile-Werbeformen können Werbekunden ihre Marke zum ständigen Begleiter der TV Spielfilm-Konsumenten machen, um diese individuell und überall zu erreichen.
„Mit der Umsetzung und der Entwicklung der Applikation sind wir sehr zufrieden“, betont Mauch. „Sie ist sehr benutzerfreundlich und bietet enorm viele Vorteile. Genau das, was TV Spielfilm auch in Print und Online ausmacht. CELLULAR hat unsere Marke erfolgreich auf das iPhone transferiert.“
Das Ergebnis
Die Downloadzahlen belegen den Erfolg der TV Spielfilm App: Vor rund einem halben Jahr gestartet, wurde die App mittlerweile über eine Million Mal heruntergeladen. Mehrere Wochen lang war sie in den Top 10 Free Apps im iTunes Store gelistet – und zählt aktuell immer noch zu den Top 30 Free Apps. Die Applikation gehört zu den erfolgreichsten Verlagsangeboten im iTunes-Store und befindet sich unter den Top 25 der weltweit verfügbaren iPhone-Anwendungen.
Desgleichen spiegelt sich im Nutzer-Feedback wider: Im iTunes Store haben mehr als 16.000 Anwender die aktuelle Version der TV Spielfilm App sehr positiv bewertet. Und an manchen Tagen verzeichnet sie mehr als eine Million Seitenaufrufe. „Einmal installiert, wird die TV Spielfilm App von der Mehrzahl der Nutzer regelmäßig genutzt“, sagt Mauch.
Überdies bewerten auch die Werbekunden die Applikation positiv. „Die iPhone-App steht für die Innovationskraft von TV SPIELFILM und wirkt sich damit sehr vorteilhaft auf die Marke und damit auch auf die Print- und Online-Angebote aus“ kommentiert Sebastian Spang, Produktmanager mit Schwerpunkt Vermarktung bei der Verlagsgruppe Milchstrasse. „Mit den hohen Nutzungszahlen steigen zudem die Vermarktungschancen für crossmediale Angebote nachhaltig.“
Aufgrund des Erfolgs der Applikation intensivieren TV Spielfilm und CELLULAR ihre Zusammenarbeit: In Zukunft wollen beide Unternehmen gemeinsam weitere mobile Anwendungen und Lösungen realisieren. „CELLULAR als einer der führenden Anbieter und Innovationstreiber für mobile Applikationen ist für uns ein starker Partner, der uns in Konzeption, dem Design und der technischen Umsetzung der App begleitet und mit dem wir sehr eng zusammenarbeiten. Wir erwarten, dass wir mit Hilfe von CELLULAR bei Weiterentwicklungen und Updates immer einen Schritt vor der Konkurrenz sind“, so Mauch.
